Продажа просроченных продуктов в предпраздничные дни становится излюбленным способом обмана покупателей. И, хотя новый год наступил, супермаркеты продолжают избавляться от залежалого товара. "Все свежее", - уверяют продавцы. Но, придя домой, многие покупатели могут обнаружить, что срок годности купленной продукции истек. Эксперты советуют: стоит вернуться в супермаркет и отстаивать свои права. Ведь, замалчивая факты нарушений, мы никогда не сможем добиться лучшего обслуживания.

- Недавно выбирали мы тортик в супермаркете, - рассказала "ФАКТАМ" киевлянка Светлана Гришко. - Попросили продавца помочь советом. "Берите этот, он сегодняшний", - уверила нас девушка. Вернулись с покупкой домой, поставили торт на стол, разрезали... Хорошо, что детям не дали попробовать! Внутри коржи поросли красочными разводами плесени! Каких только оттенков там не наблюдалось!

Светлана вернулась в супермаркет. Продавцы даже не удивились и предложили вернуть деньги... посочувствовав: не повезло, мол, с покупкой.

- Дело же не в деньгах, - продолжает Светлана. - Выходной вечер был испорчен, да и сам факт, что такое могут продавать в супермаркетах, обескураживает.

- Чтобы избежать неприятных сюрпризов, нелишне внимательно относиться к покупкам в праздничные и послепраздничные дни, - советует глава совета Всеукраинской общественной организации "Якўсть життя" Александр Ладыгин. - На тортах нужно смотреть на дату изготовления, поставленную на упаковке производителем, а не на тот срок годности, который супермаркет может указывать на ярлыке. Предпочтение отдавайте крупным фабрикам, а не малоизвестным частным предпринимателям.

В некоторых торговых сетях есть собственные кондитерские - обычно продукты, изготовленные в них, более свежие, а в случае нарушений с ними легче разбираться.

Советы опытного покупателя

• Если купленный продукт оказался испорченным, но его срок годности не истек, это вина производителя, а не продавца.
• Сохраняйте кассовый чек, так как в нем указан не только день, но и время приобретения.
• Если что-то оказалось просроченным - возвращайтесь в магазин и жалуйтесь. Следить за тем, когда истекает срок годности, - обязанность продавца, а не покупателя.
• Если продавец не желает идти вам навстречу, можно обращаться в Управление по защите прав потребителя, санэпидстанцию. А замалчиванием, увы, позитивных изменений в сфере обслуживания не добьешься.