В Киеве как в столице, пожалуй, самое большое скопление офисов крупных отечественных и международных компаний. А значит, вопрос жизни и работы в рамках корпоративной культуры стоит достаточно остро.
Психолога Центральной клинической больницы г. Киева Юрия Садовского мы попросили рассказать о самых распространенных проблемах, с которыми сталкиваются служащие крупных корпораций, и способах защиты от давления «сверху».
– Значит, работать в корпорации – для организма вредно?
– Я бы не подходил так однозначно. В самом понятии «корпоративная культура» нет ничего плохого. Очень хорошо, когда в офисе создается особая атмосфера, есть свои традиции. В идеале это должно только добавлять человеку стимулов, делать его жизнь на работе легче и приятнее. Но проблема в том, что корпоративная культура во многих компаниях просто бездумно скопирована с западного образца. Управленцы надеются, что с «культурой» будет лучше работать. Но соблюсти до конца ритуалы, смысла которых не понимаешь, не удается.
Есть компании, построившие «корпоративную культуру» сознательно. Идя туда, человек должен знать, какую цену ему придется заплатить за хорошие условия работы и высокую зарплату. Безусловно, корпорация будет накачивать служащего своей идеологией, что может казаться посягательством на сокровенное. Лучше не работать там, где идеалы и ценности личности конфликтуют с общественными. По требованиям, предъявляемым к служащим, можно узнать меру цинизма автора управленческой стратегии, его истинное отношение к человеку.
– Вот приходит новичок на испытательный срок, лезет из кожи вон, чтобы понравиться, и потом превращается просто в винтик системы...
– Для любого человека, работающего в корпорации, а особенно для не сформировавшейся окончательно личности, очень важно не потерять себя в этой системе. Никогда не стоит забывать и о личных целях: чаще задумываться, зачем вы здесь, что делаете, к чему стремитесь, приближает ли к этому работа. Иначе есть риск стать заложником той же корпорации, превратится действительно в винтик, который в результате никому не будет нужен, потому что его легко заменить другим.

Запуганный человек никогда ничего не достигнет

– Многие жалуются на чувство постоянной вины перед начальством за какие-то недоделки, оплошности в работе...
– Зачастую вина генерируется извне. Еще на испытательном сроке управленцы взращивают у сотрудника ответственность перед коллективом, и появляется множество рычагов влияния. Потом приходит «дядя» и говорит: «Вы подвели всех». Не имея возможности допросить всех, человек верит, что действительно всех подвел. Появляется риск разувериться в своих силах и даже получить комплекс неполноценности. А ведь человек ошибается не потому, что дурак, а потому, что пришла его очередь ошибиться. И надо спокойно к этому относиться. Постоянное ощущение себя в чем-то виноватым – это прямой путь к проблемам с нервами и с карьерой. Не может такой запуганный человек сделать что-то эдакое, выйти за рамки системы. Иногда такие ситуации моделируются искусственно: если только начальник знает, как правильно сделать дело, то подчиненный чувствует себя беспомощным. Как бы он ни поступил, все равно не прав, потому что эксперт – начальник.

Если за вами следят – смените работу

– Отдел по управлению персоналом – HR – во многих корпорациях контролирует личную переписку, телефонные разговоры. Зачастую фирма решает, какую одежду носить, какой косметикой пользоваться...
– Если подглядывают, значит, не доверяют, боятся. Люди с фобиями здоровую ситуацию не выстроят... Допустимую степень ограничения личной свободы человек должен определить для себя сам, и об этом лучше подробно говорить еще до устройства на работу, а не после. Но не надо путать это с обычными корпоративными требованиями: например, не опаздывать на работу, не распивать спиртное в офисе и т.д.
Что касается тренингов, задача подобных центров – продать свой продукт. Для этого можно напугать покупателей: «Не пройдя наш курс, вы не выживете в условиях конкурентной борьбы». Или договориться с менеджером по персоналу о проценте.
«Загон» персонала на тренинги – безграмотность управленцев. Тренинг – процедура, предполагающая наработку определенных качеств. Он не может быть массовым. Изменение личности – как хирургическая операция, должно быть добровольным. Нельзя всем вырезать аппендицит, если поступит такое «распоряжение». Время насильственной психиатрии прошло.
Когда человек не может увернуться от идеологической прокачки, может возникнуть опасная иллюзия – если ты не согласен с коллективом, то ненормален. Человеку с неустойчивыми жизненными позициями можно навязать другую систему ценностей.
Выход один: становиться зрелой личностью. Человек должен знать: устраиваясь на работу, он столкнется с уставом «чужого монастыря». Готов ли он жить по этим правилам? Что даст ему работа, а что отнимет? Всех нюансов на собеседовании и в первые дни не узнаешь. Надо всегда быть начеку и не обманывать себя. Человек работает в корпорации, чтобы жить, а не живет, чтобы работать в корпорации. Человек – настоящая ценность, а корпорация – ценность иллюзорная.  

Дария Дубницкая, "Газета по-Киевски"